Varför är 4 av 5 vd:ar missnöjda med sina marknadschefer?

Sta­tisti­ken är skräm­man­de. 80% av vd:arna är miss­nöj­da med sin mark­nads­chef! Sam­ti­digt anser näs­tan lika många mark­nads­che­fer att de inte tillåts pre­ste­ra sitt bäs­ta. Var­för den­na dis­kre­pans och vad kan du göra åt det? Det är ämnet för hös­tens förs­ta avsnitt av Knt­nt Radio där vi ock­så pre­sen­te­rar vår nya med­ar­be­ta­re. Mis­sa inte. Lyss­na nu!

Två ringrostiga poddare och en ny medarbetare

Kära lyss­na­re: Väl­kom­men till hös­tens förs­ta ordi­na­rie pro­gram. Vi är som skol­barn som träf­fas efter ett långt skol­lov. Lite ner­vö­sa och fnitt­ri­ga. Men vi hit­tar snart formen.

Under som­ma­ren har vi fått en ny med­ar­be­ta­re som ock­så med­ver­kar: Robert Bör­jes. Till skill­nad mot Tho­mas och mig – två inflyt­ta­de bohus­län­ning­ar – är Robert en tvät­täk­ta göte­bor­ga­re. Han har lång erfa­ren­het från kän­da göte­borgs­ka byrå­er, till exem­pel Citat och Sun­ny Side Up, där han har har arbe­tat med affärs­ut­veck­ling och för­sälj­ning. Det är ock­så hans upp­drag på Knt­nt. Var­för inte pas­sa på att boka in en träff med Robert innan agen­dan fylls upp med alla våra kunder?

Ett utbrett missnöje med marknadschefen

Efter inle­dan­de plad­der (18 minu­ter) kom­mer vi till dagens ämne, som tar avstamp i temat för Har­vard Busi­ness Revi­ews juli–augustinummer: The Troub­le with CMOs. 80% av vd:ar är miss­nöj­da med sina mark­nads­che­fer. En choc­ke­ran­de siff­ra. Jäm­för den med att bara 10% av sam­ma vd:ar är miss­nöj­da med sin IT-chef. Vad är fel?

CMO – en roll med många betydelser

En del av för­kla­ring­en fin­ner vi i defi­ni­tio­nen av rol­len. I den­na ingår inte säl­lan ett brett spekt­ra av arbets­upp­gif­ter som stäl­ler till det – inte minst vid rekry­te­ring. Är det en stra­te­gisk roll som utly­ses eller hand­lar det om kom­mer­si­a­li­se­ring? Eller kanske både och?

Den olönsamma otåligheten

Under­sök­ning­en visar att mark­nads­che­fen ofta blir kort­va­rig på pos­ten. I genom­snitt stan­nar hen 4,1 år att jäm­fö­ra med det dubb­la för vd:n. Hela 57% av de til­frå­ga­de mark­nads­che­fer­na har kla­rat sig mind­re än tre år.  Var­för? Hur påver­kar det före­ta­gets kost­nad? Vad kan göras åt saken?

Tre frågor att ställa för en lyckad rekrytering

Över­vä­ger du ett jobb som mark­nads­chef? Gör i så fall ett grund­ligt detek­tiv­ar­be­te före du säger ja. Det finns tre frå­gor du behö­ver gå till bot­ten med. Vi sum­me­rar des­sa i slu­tet av avsnittet.

För dig som är vd finns ännu fler frå­gor att besva­ra. Du hit­tar dem i Har­vard Busi­ness Review-artikeln.

Länkar

Här hit­tar du för­slag på event att del­ta i, böc­ker att läsa och annat intres­sant som vi pra­tar om i dagens avsnitt.

• Artik­len vi pra­tar om: The Troub­le with CMOs från juli–augustinummret av Har­vard Busi­ness Review
• Hös­tens förs­ta Knt­nt Fru­kost den 14:e sep­tem­ber. Läs mer och anmäl dig här! 
• Kur­sen ”Så skapar du en con­tent mar­ke­ting stra­te­gi” med Tho­mas (Webb­da­gar­na Aca­de­my den 27 sep­tem­ber i Stockholm)
• Tri­o­lo­gin av Car­los Ruiz Zafón som Pia läst i som­mar och varmt rekommenderar: 
  • Vindens skug­ga
  • Äng­elns lek
  • Him­lens fånge
• Snudd på guld­klimp som Tho­mas rekom­men­de­rar: Value-olo­gy av Simon Kel­ly, Paul Johnston och Sta­cey Danheiser
• Annan grymt bra bok som Tho­mas läst i som­mar: Soci­al Sel­ling Mas­te­ry: Scaling Up Your Sales and Mar­ke­ting Machi­ne for the Digi­tal Buyer
• Två god­kän­da böc­ker vi läst: 
  • Con­tent – The Ato­mic Par­ti­cel of Mar­ke­ting av Rebec­ca Lieb
  • Gräv guld i dina egna kana­ler: sälj mer på nätet – utan att köpa reklam av Chris­ter Pettersson
• Pod­dar som Robert rekommenderar: 
  • The Bru­tal Truth About Sales & Sel­ling med Bri­an Burns
  • Den Digi­ta­la Dra­ken med Jacob Loven och Tom Xiong
  • Soci­al by default med Sarah Lar­s­son Bern­hardt och Dee­ped Niclas Strandd
  • Kntnt Radio 😉

Musik: All Alo­ne © Ivan Chew (CC BY 3.0)
Musik: Sis­ter © Char­lot­te Eriks­son (CC BY-NC-ND 3.0)